ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
coalsoft s.r.o.
Vaše soukromí je pro nás důležité a myslíme to vážně. Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen "zásady ochrany osobních údajů") vysvětlují, jaký typ informací můžeme shromažďovat, uchovávat a zpracovávat v souvislosti s poskytováním jakýchkoli produktů, služeb, obsahu, aplikací nebo jiných součástí, které jsou součástí platformy Waulter (dále jen "služby"), a jak jsou tyto informace používány a chráněny. Uvádí také, jak nás můžete kontaktovat, pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se vašich osobních údajů.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vydává společnost coalsoft s.r.o., se sídlem Koliště 1912, 60200 Brno, IČ: CZ07733259,, (dále jen "my" nebo "nás" nebo "Poskytovatel").
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit. Pravidelně kontrolujte, zda nedošlo ke změnám Zásad ochrany osobních údajů, a pokud jste naším zákazníkem, můžeme vás také informovat e-mailem o změnách, které podle našeho uvážení podstatně ovlivní vaše používání Služeb nebo způsob, jakým zpracováváme vše osobní údaje. Vaše další používání našich Služeb, na které se vztahují tyto Zásady ochrany osobních údajů, znamená, že souhlasíte se všemi změnami těchto Zásad ochrany osobních údajů, které čas od času provedeme.
V průběhu vývoje našich služeb zavádíme technická a organizační opatření v nejranějších fázích návrhu operací zpracování tak, aby byly od samého počátku zajištěny zásady ochrany soukromí a údajů.
Kontakt pro komunikaci spojenou s ochranou osobních údajů a soukromí využijte:
email: info@coalios.cz
ÚDAJE, KTERÉ SHROMAŽĎUJEME NEBO ZÍSKÁVÁME
Osobní údaje shromažďujeme od našich zákazníků, jakožto uživatelů služeb, a jejich koncových uživatelů (což zahrnuje i zaměstnance našich zákazníků) pro účely uvedené v oddíle 2, například pro zřízení a správu uživatelských účtů a poskytování a správu služeb. Ve vztahu k osobním údajům shromážděným podle tohoto dokumentu jsme správcem údajů.
Osobní údaje, které zpracováváme jménem našich zákazníků a na základě jejich pokynů, vždy uchováváme odděleně od údajů ostatních zákazníků a zachováváme jejich přísnou důvěrnost.
-
Typy osobních údajů
Typy osobních údajů, které můžeme přímo shromažďovat, mohou zahrnovat následující kategorie:
- Kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, pracovní pozice, název společnosti, umístění vaší společnosti, služba, kterou jste použili k ověření (např. Facebook Connect, "Sign in with Twitter"), a telefonní číslo (pro účely ověření), zvolená metoda dvou-faktorového ověření;
- Informace o komunikaci: kopie sdělení, stížností a dotazů, které jste nám zaslali prostřednictvím funkcí dostupných na našich webových stránkách;
- Informace o zařízení a používání: podrobnosti o tom, jak a kdy používáte naše webové stránky, včetně zařízení použitého k připojení k našim webovým stránkám, vaší IP adresy, četnosti a délky používání, zobrazených stránek, webových stránek nebo vyhledávacích výrazů, které vás na webové stránky odkázaly, a informací o vaší interakci s našimi webovými stránkami.
- Auditní informace: podrobnosti o tom, jak se vaše osobních údaje nebo nastavení osobních preferencí a nastavení platformy měnilo v čase
Své osobní údaje nám také můžete dobrovolně poskytnout, abychom vás lépe pochopili a mohli vás vám poskytnout nové služby výměnou za osobní údaje, které jste se rozhodli sdílet. Tyto osobní údaje mohou zahrnovat pohlaví, rok narození, typy zájmů atd. Přehled všech údajů, které o vás máme, vám poskytneme po vyžádání.
-
Přehled souborů cookie a dalších technologií
K automatickému shromažďování informací o návštěvnících webových stránek používáme různé technologie. Tyto technologie nám umožňují porozumět informacím, které o vás získáváme, včetně informací o vašem používání jiných webových stránek a aplikací. Technologie, které používáme, způsob jejich použití a možnosti jejich správy jsou popsány níže.
- Soubory cookie: Soubory cookie jsou malé textové soubory, které webové stránky přenášejí do zařízení návštěvníka pro účely záznamu. Soubory cookie mohou být jedinečné pro prohlížeč, který používáte. Soubory cookie používáme k přizpůsobení zkušeností návštěvníků na našich webových stránkách, k poskytování obsahu, o kterém se domníváme, že by je mohl zajímat, ke sledování trendů a vzorců návštěvníků, k identifikaci konkrétních stránek, na které klikáte a kde se posouváte, k určení země, ze které jste navštívili naše webové stránky, k zapojení do marketingu a reklamy a k jiné analýze návštěvnosti našich webových stránek. V průběhu instalace rozšíření do prohlížeče nebo mobilní aplikace dochází k uložení informací z vašeho zařízení za účelem prvotní analýzy rizik a bezpečnostních opatření, které vám budou zpřístupněny v uživatelské zóně po přihlášení.
- Soubory protokolu a identifikátory zařízení: Používáme protokolové soubory ke sledování akcí prováděných na webových stránkách a shromažďujeme údaje o návštěvnících, včetně IP adresy, typu prohlížeče, poskytovatele internetových služeb, odkazujících/výstupních stránek, časových razítek a identifikátorů zařízení.
- Webové majáky a další technologie: Naše platforma může používat další sledovací nástroje, včetně webových signálů (známých také jako clear gifs, pixelové značky a jednopixelové gify), což jsou malé elektronické obrázky vložené do obsahu a e-mailových zpráv, které nejsou pro uživatele běžně viditelné. Webové signály nám umožňují sledovat stránky a obsah, ke kterým uživatelé přistupují a které si prohlížejí, a také sledovat čtenost e-mailů.
- Webová analytika: Naše webové stránky mohou také používat analytické nástroje třetích stran, jako je Google Analytics . Analytické nástroje slouží k vytváření zpráv a statistik o výkonnosti našich webových stránek a k prezentaci obsahu přizpůsobeného vašim zájmům. Pomocí nástrojů Analytics lze shromažďovat informace, jako je IP adresa, typ zařízení, operační systém, odkazující adresy URL, informace o zemi, datum a čas návštěvy stránek a které stránky navštěvujete nejčastěji. Další informace o tom, jak jsou údaje shromažďovány a zpracovávány v souvislosti se službou Google Analytics, najdete zde. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google si můžete přečíst také zde.
- Rozšíření do prohlížeče: uživatelé rozšíření do prohlížeče jsou unikátně identifikováni pomocí Waulter identifikátoru, který zajišťuje na úrovni každého zařízení trvalost přihlášení a služeb jako je spolehlivý a celistvý přehled o informacích ve službě Waulter a jeho činnosti ve vašem zařízení. Identifikátor vzniká přihlášením a zaniká ve chvíli, kdy zcela a ručně provedete smazání rozšíření a dat z vašeho prohlížeče pomocí funkcí prohlížeče. Rozšíření do prohlížeče k zajištění funkcí dale pracuje s vašimi cookies uloženými v zařízení a záznamy v úložištích local storage nebo storage. Informace jsou přenášeny a podrobovány analýze jejíž výsledky jsou vám zpřístupněny v uživatelské zóně. Zjištěné nedostaky, zcela v souladu se podmínkami Služby a zásady zpracováním osobních údajů, pro vás služba Waulter opraví nejčastěji smazáním těchto záznamů ve vašem zařízení, nebo jejich změnou.
Informace shromážděné prostřednictvím těchto technologií mohou být kombinovány s osobními údaji nebo agregovány s dalšími informacemi o návštěvách webových stránek. V případě vašeho souhlasu poskytneme vámi zvolené osobní údaje nebo jejich kategorie vybraným partnerům, kteří splňují metodická, etická a bezpečností kritéria pro nakládání s vašimi osobními údaji. Bez vašeho výslovného a průkazného souhlasu manuálně ani automaticky k žádnému sdílení, předávání nebo podobnému zpracování osobních údajů nedochází.
Specifické typy souborů cookie
Na našich webových stránkách používáme následující typy souborů cookie. Kromě "nezbytně nutných souborů cookie" tyto soubory cookie ukládáme do vašeho počítače nebo zařízení pouze tehdy, pokud jste nám k tomu dali souhlas. Upozorňujeme, že některé z těchto souborů cookie jsou dočasné a vymažou se, jakmile zavřete prohlížeč. Tyto soubory se označují jako "soubory cookie relace". Jiné soubory cookie jsou ve vašem počítači nebo zařízení uloženy, dokud nevyprší jejich platnost nebo dokud je neodstraníte. Tyto soubory se nazývají "trvalé soubory cookie".
- Nezbytně nutné soubory cookie: Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro fungování našich webových stránek a nelze je vypnout v našem systému nebo centru předvoleb. Tyto soubory cookie se obvykle nastavují pouze v reakci na konkrétní akce, které na webu provedete. Používáme je například k zapamatování vašich preferencí souborů cookie.
- Výkonnostní soubory cookie: Tyto soubory cookie nám umožňují počítat návštěvy a zdroje návštěvnosti našich webových stránek, abychom mohli měřit a zlepšovat jejich výkon. Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci s našimi webovými stránkami pracují. Umožňují nám například zjistit, které stránky jsou na našich webových stránkách nejoblíbenější a které nejméně, jaká je frekvence návštěv konkrétních stránek, jak návštěvníci na naše webové stránky přišli (např. zda klikli na odkaz z vyhledávače) a informace o zařízeních a prohlížečích používaných k přístupu na naše stránky. Informace shromážděné těmito soubory cookie jsou souhrnné, a proto anonymní. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, nebudeme schopni zjistit, kdy jste navštívili naše webové stránky.
- Funkční soubory cookie: Tyto soubory cookie umožňují webovým stránkám poskytovat určité funkce a personalizaci. Mohou být nastaveny námi nebo poskytovateli třetích stran, jejichž služby jsme přidali na naše stránky. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, nemusí některé nebo všechny tyto služby správně fungovat.
- Marketingové cookie: Informace zaznamenané s pomocí cookies této kategorie můžeme použít pro marketingové activity na stránkách Waulter a dalších digitálních kanálech naší společnosti, nebo u dalších partnerů zajišťující pro nás marketingové služby.
Seznam domén třetích stran, se kterými komunikuje naše stránka coalsoft.cz
google-analytics.com gstatic.com googleapis.com cookiebot.com facebook.net googletagmanager.com google.com facebook.com cloudflare.com gvt2.com doubleclick.net google.nl waulter.eu
Jak můžete spravovat soubory cookie jiných webových stránek
Prostřednictvím našich služeb můžete na základě svých preferencí povolit jiným webovým stránkám, aby shromažďovaly pouze nezbytně nutné soubory cookie, nebo aby shromažďovaly všechny soubory cookie, které na svých webových stránkách používají, včetně výkonnostních, cílených a funkčních souborů cookie. Za podmínek stanovených v těchto Podmínkách a pokud je to technicky možné, můžete prostřednictvím svého účtu získat přístup k přehledu všech souborů cookie používaných na webových stránkách, které jste navštívili při používání našich Služeb a které monitorují vaši aktivitu, včetně osobních údajů, které mohou být prostřednictvím těchto souborů cookie shromažďovány. Kromě toho vás upozorníme v případě, že webová stránka nerespektuje vaše odmítnutí všech souborů cookie, kromě nezbytně nutných. Vaše osobní preference a nastavení nebo obecná nastavení soukromí pro automatický mód jsou používaná pro správu dalších úložišť ve vašem prohlížeči, které stránky používají pro ukládání a zpracování vašich osobních údajů jako jsou session storage a local storage.
Pro uživatele Waulter je zapnutá take funkce automatického blokování sledovačů a dalších potencionálně nebezpečných komunikací přímo ve vašem prohlížeči a to na základě centrálně konfigurace služby Waulter a vašich osobních preference, které projevíte v uživatelské zóně po přihlášení.
-
Údaje uživatelů a koncových uživatelů našich služeb
Vaše osobní údaje shromažďujeme zejména tehdy, když:
- V rámci našich služeb si vytvoříte účet;
- Do naší služby se přihlásíte zadáním uživatelského jména (e-mailu) a hesla; použijete bezpečné přihlášení pomocí druhého faktoru, pokud jej mate aktivní;
- Používáte naše služby nebo jinak komunikujete s platformou Waulter, například když nám zasíláte dotazy;
- Jinak nám tyto údaje poskytujete dobrovolně.
Pokud si naše služby zakoupí subjekt, jsou to jednotliví uživatelé v rámci organizace takového subjektu, kteří se přihlašují k platformě našich služeb a jejichž osobní údaje jsou shromažďovány, jak je popsáno výše. Pokud nám takový subjekt přímo poskytuje jakékoli osobní údaje svých zaměstnanců nebo jiných jednotlivých uživatelů, které pověřil přístupem ke Službám, musí mít všechny potřebné souhlasy, oprávnění nebo registrace ke zpracování a poskytování osobních údajů svých zaměstnanců nebo uživatelů nám.
-
Poskytování služeb
Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat za účelem vaší identifikace, když se přihlašujete ke svému účtu a používáte naše služby, abychom mohli služby provozovat a poskytovat vám je. Aktuální rozsah účelů zpracování vašich osobních data vám poskytujeme detailně v uživatelské zóně přístupné po vašem přihlášení.
-
Komunikovat s vámi
Můžeme zpracovávat údaje našich zákazníků nebo jejich jednotlivých koncových uživatelů, zejména e-mailové nebo jiné kontaktní údaje, abychom mohli komunikovat s našimi uživateli a koncovými uživateli, například když jim pomáháme s nastavením nebo správou jejich účtu, když poskytujeme péči o zákazníky a podporu, zasíláme technická oznámení, aktualizace nadcházejících změn nebo vylepšení služeb, upomínky, bezpečnostní upozornění a další zprávy podpory a správy.
-
Poskytování lepšího uživatelského komfortu
Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat za účelem zjištění, jak naše služby používáte, abychom mohli neustále zlepšovat uživatelský komfort a poskytovat našim zákazníkům bezproblémovou péči o zákazníky. Tyto osobní údaje můžeme zpracovávat také za účelem zlepšování a zdokonalování našich stávajících služeb a vývoje nových nabídek. To zahrnuje statistiky produktů a trhu, výzkumy a analýzy, srovnávací testy a další analýzy, abychom lépe porozuměli vašim potřebám a potřebám uživatelů v souhrnu, diagnostikovali problémy a analyzovali trendy.
-
Chránit naše služby a hájit naše práva nebo práva třetích stran.
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem zajištění bezpečnosti, zabezpečení a spolehlivosti služeb. To zahrnuje odhalování, prevenci a reakci na podvody, zneužití, bezpečnostní rizika a technické problémy, které by mohly poškodit nás, naše zákazníky a koncové uživatele.
Některé z údajů uvedených v oddíle 1 můžeme zpracovávat, pokud to vyžaduje zákon nebo abychom mohli prokázat, uplatnit nebo obhájit naše právní nároky nebo v případě potřeby chránit naše práva a zájmy.
- Dodržování zákonných postupů;
- Vymáhání nebo obhajoba našich zákonných práv a v souvislosti s restrukturalizací společnosti, jako je fúze, akvizice podniku nebo insolvence;
- Předcházení podvodům nebo hrozícím škodám a
- Zajištění bezpečnosti a provozuschopnosti naší sítě a služeb.
- Okta, Inc. (use of Auth0 authentication platform)
- Mango Technologies, Inc. (use of ClickUp platform)
-
Informace o vašich osobních údajích, přístup k nim a jejich oprava
Podle platných zákonů máte právo získat potvrzení o tom, zda jsou či nejsou zpracovávány vaše osobní údaje (v souladu s výše popsaným postupem), a pokud tomu tak je, máte právo na přístup ke svým osobním údajům, které jste nám sdělili, a na jejich opravu. Prostřednictvím nastavení služeb můžete přistupovat k informacím o svém účtu a aktualizovat je a měnit nastavení svého profilu.
-
Přesnost vašich osobních údajů
Přijímáme přiměřená opatření, abychom zajistili, že vaše osobní údaje budou přesné a aktualizované. Vždy se na nás můžete obrátit, abychom vám potvrdili, zda vaše osobní údaje stále zpracováváme.
Pokud zjistíte, že vaše osobní údaje, které zpracováváme, jsou nepřesné nebo neúplné, a nemůžete je aktualizovat podle článku 2. 9.1 těchto Zásad ochrany osobních údajů, můžete nás požádat o aktualizaci těchto osobních údajů. Ověříme vaši totožnost a aktualizujeme vaše osobní údaje vaším jménem.
-
Vymazání vašich osobních údajů
Kdykoli nás můžete požádat o vymazání svých osobních údajů. Pokud se na nás s takovou žádostí obrátíte, vymažeme bez zbytečného odkladu všechny vaše osobní údaje, které máme, za předpokladu, že vaše osobní údaje již nejsou potřebné pro poskytování služeb nebo jiné povolené účely, zejména v souvislosti s výkonem a obranou našich zákonných práv nebo plněním našich zákonných povinností. Všechny vaše osobní údaje vymažeme (a zajistíme jejich vymazání námi pověřenými zpracovateli) také v případě, že odvoláte svůj souhlas, nebo za okolností, kdy nám to ukládá zákon.
-
Omezení zpracování
Pokud nás požádáte o omezení zpracování vašich osobních údajů, např. za okolností, kdy zpochybňujete přesnost, zákonnost nebo potřebu zpracovávat vaše osobní údaje, omezíme zpracování vašich osobních údajů na nezbytné minimum (uložení) a případně je budeme zpracovávat pouze za účelem určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků, případně za účelem ochrany práv jiné fyzické nebo právnické osoby nebo z jiných omezených důvodů daných platnými právními předpisy. V případě, že omezení bude zrušeno a my budeme pokračovat ve zpracování vašich osobních údajů, budete o tom bez zbytečného odkladu informováni.
-
Přenositelnost vašich osobních údajů
Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli. Pokud se na nás s takovou žádostí obrátíte, poskytneme vám vaše osobní údaje v běžně používaném a strojově čitelném formátu bez zbytečného odkladu od obdržení vaší žádosti. Pokud o to požádáte, zašleme vaše osobní údaje třetí straně (jinému správci údajů), kterou ve své žádosti uvedete, ledaže by taková žádost nepříznivě ovlivnila práva nebo svobody jiných osob a pokud je to technicky proveditelné.
-
Námitka proti zpracování
Máte právo vznést námitku proti použití vašich osobních údajů na základě našich oprávněných zájmů. V takovém případě nebudeme vaše osobní údaje dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro jejich další zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu našich právních nároků. Pokud vznesete námitku proti zpracování vašich údajů pro účely přímého marketingu, přestaneme vaše údaje pro tyto účely zpracovávat.
-
Odvolání souhlasu
Pokud jste nám poskytli jakýkoli souhlas se zpracováním osobních údajů, můžete jej kdykoli odvolat bez udání důvodu na adrese info@coalios.cz. Vaše osobní údaje zablokujeme pro případné další zpracování. Upozorňujeme, že odvolání vašeho souhlasu nemá vliv na zákonnost jakéhokoli zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
-
Stížnost u orgánu pro ochranu osobních údajů
Máte právo podat stížnost týkající se našich činností v oblasti zpracování údajů Úřadu pro ochranu osobních údajů na adrese Pplk. Sochora 2Z, 170 00 Praha 7, Česká republika.
JAK POUŽÍVÁME DATA
Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Pro účely uvedené v oddílech 2.1 a 2.2 zpracováváme vaše osobní údaje na základě smlouvy s vámi (pokud jste naším přímým zákazníkem a fyzickou osobou) nebo na základě našeho oprávněného zájmu poskytovat naše služby našim zákazníkům nebo na základě vašeho souhlasu tam, kde jste nám jej udělil/a.
Pro účely uvedené v oddíle 2.3 zpracováváme vaše osobní údaje na základě našeho oprávněného zájmu rozvíjet a zlepšovat naše služby.
Pro účely uvedené v oddíle 2.4 zpracováváme vaše osobní údaje na základě našeho oprávněného zájmu chránit a zajistit naše práva nebo nároky nebo práva našich zákazníků či uživatelů.
Pokud vaše osobní údaje používáme pro své oprávněné zájmy, dbáme na to, abychom zvážili případný dopad, který by takové použití mohlo mít na vás. Naše oprávněné zájmy nemají automaticky přednost před vašimi a vaše údaje nepoužijeme, pokud se domníváme, že by vaše zájmy měly převážit nad našimi, pokud k tomu nemáme jiné důvody (například plnění smlouvy, váš souhlas nebo zákonnou povinnost). Pokud máte jakékoli obavy ohledně našeho zpracování, přečtěte si podrobnosti o "Vašich právech" níže.
DOBY UCHOVÁVÁNÍ
Pokud zpracováváme osobní údaje jako správce údajů, uchováváme vaše osobní údaje po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů a/nebo ve smlouvě o poskytování služeb, pokud zákon nevyžaduje delší uchovávání (např. pro daňové nebo účetní účely nebo z důvodu jiných právních požadavků) nebo pokud není uchovávání údajů nezbytné pro určení, uplatnění nebo obhajobu našich právních nároků; v takovém případě uchováváme pouze údaje nezbytné pro uplatnění našich nároků nebo naši obhajobu po dobu nezbytnou v daném případě, která nepřesahuje zákonné promlčecí lhůty.
SDÍLENÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO PRÁVNÍ A OBCHODNÍ ÚČELY.
Informace o vás můžeme použít a/nebo zpřístupnit třetím stranám (včetně státních orgánů a orgánů činných v trestním řízení, našich přidružených společností, odborných poradců a našich prodejců nebo subdodavatelů), pokud slouží k:
Tyto informace budou sdíleny za předpokladu, že za všech těchto okolností budeme sdílet pouze omezené osobní údaje, které je nutné v dané situaci sdílet.
Vaše údaje sdílíme s našimi důvěryhodnými obchodními partnery nebo jednotlivci, kteří zpracovávají vaše údaje jako zpracovatelé údajů naším jménem a podle našich pokynů v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Naše dodavatele vybíráme velmi pečlivě a vždy se ujišťujeme, že poskytují odpovídající ochranu údajů a bezpečnostní záruky. Za tímto účelem jsme naše zpracovatele údajů zavázali smlouvami o zpracování údajů uzavřenými podle článku 28 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen "GDPR"), a pokud se takový zpracovatel nachází mimo schválený Evropský hospodářský prostor (EHP), uzavřeli jsme s takovými zpracovateli standardní smluvní doložky (vzorové doložky) schválené Evropskou komisí (2010/87/EU), pokud není použit jiný mechanismus předávání podle článků 45, 46 a násl. tohoto nařízení. GDPR.
Seznam našich současných významných zpracovatelů, kteří mohou mít přístup k vašim osobním údajům:
Kromě výše uvedených zpracovatelů můžeme vaše osobní údaje sdílet také za účelem řízení našich obchodních procesů a plnění našich zákonných povinností, včetně logistických, fakturačních, daňových, právních a technických služeb.
Vaše údaje mohou být sdíleny s našimi přidruženými společnostmi za účelem určitých logistických, fakturačních, daňových, právních a technických služeb.
ZABEZPEČENÍ A UMÍSTĚNÍ VAŠICH DAT
Zavedli jsme a budeme udržovat vhodná technická a organizační opatření, vnitřní kontroly a postupy zabezpečení informací v souladu s osvědčenými postupy v oboru a s ohledem na stav technologického vývoje, abychom ochránili vaše údaje před náhodnou ztrátou, zničením, pozměněním, neoprávněným zveřejněním nebo přístupem či nezákonným zničením. Taková opatření mohou mimo jiné zahrnovat přijetí přiměřených kroků k zajištění spolehlivosti zaměstnanců, kteří mají přístup k vašim údajům, a zajištění omezených přístupových práv a kontroly přístupu, ověřování, školení zaměstnanců, pravidelné zálohování, postupy obnovy dat a řízení incidentů, omezení ukládání, tisku a likvidace osobních údajů, softwarovou ochranu zařízení, na kterých jsou osobní údaje uloženy, atd.
VAŠE PRÁVA
V této části jsou popsána vaše práva vyplývající z platných zákonů, jako je GDPR, a způsob jejich uplatňování. Pokud uplatníte některé ze svých práv podle tohoto oddílu nebo podle platných zákonů, sdělíme každou opravu nebo výmaz vašich osobních údajů nebo omezení zpracování provedené v souladu s vaší žádostí každému příjemci, kterému byly osobní údaje zpřístupněny podle 5 těchto Zásad ochrany osobních údajů, ledaže by se takové sdělení ukázalo jako nemožné nebo by vyžadovalo nepřiměřené úsilí.
Pokud si přejete uplatnit tato práva a/nebo získat veškeré relevantní informace o zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na adrese info@coalios.cz nebo prostřednictvím kontaktního formuláře v uživatelské zóně. Budete požádáni o identifikaci; ta je nutná k ověření, že jste žádost zaslali vy. Odpovíme vám do 1 měsíce od obdržení vaší žádosti, ale vyhrazujeme si právo tuto lhůtu ve výjimečných odůvodněných případech prodloužit až na 2 měsíce. Pokud se rozhodneme lhůtu pro odpověď prodloužit, budeme vás v každém případě informovat do 1 měsíce od obdržení vaší žádosti.
V souladu s platnými právními předpisy a jak je dále popsáno níže, máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům a informacím o jejich zpracování, právo na opravu, výmaz nebo přenositelnost (např. přenos vašich osobních údajů k jinému poskytovateli služeb) vašich osobních údajů, které zpracováváme, jakož i právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů a/nebo požadovat omezení takového zpracování.
Vezměte prosím na vědomí, že vaše námitka proti zpracování by mohla znamenat, že vám nebudeme moci poskytovat naše služby nebo jinak provádět úkony nezbytné k dosažení výše uvedených účelů (viz oddíl 3.1). 2 "Jak údaje používáme").
Je důležité, aby osobní údaje, které o vás uchováváme, byly přesné a aktuální. Pokud se vaše osobní údaje v průběhu vašeho vztahu s námi změní, informujte nás prosím prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v oddíle. 9"Kontaktujte nás".
SOUKROMÍ DĚTÍ
Naše služby nejsou určeny dětem mladším 16 let ani pro ně nejsou určeny. Proto vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí mladších 16 let. Pokud zjistíme, že dítě mladší povolené věkové hranice poskytlo své osobní údaje, použijeme tyto informace výhradně k tomu, abychom tomuto dítěti odpověděli, a informujeme ho o naší povinnosti mít před přijetím těchto osobních údajů souhlas rodičů.
KONTAKTUJTE NÁS
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se našich postupů shromažďování a ochrany údajů nebo vašich práv, neváhejte nás kontaktovat na adrese info@coalios.cz